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ノウハウ
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医業経営を取り巻く環境が大きく変動している今、これまでの延長線上に留まらない新たな対応が求められています。私どもマクターはこれまでに、多くの病医院で経営のサポート役として活動する中で経営改善を行うノウハウを蓄積してきました。これからの厳しい経営環境の中で競争に生き残り、病医院を繁栄に導くための実践的・具体的ノウハウを提供します。 |
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ハード
ウェア
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患者さんの求めている医療サービスはどうあるべきかを追求して開発した高度情報・総合経営・診療支援システム「アルカディア」のハード面を構成するプライマリケア機器群。ドクターの診療を支援すると共に、患者さんとのコミュニケーションを広げ病医院経営を強力にサポートします。
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ヒューマン
ウェア
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病医院の評判を決定づけるのは、ドクター、コ・メディカルの人的資産です。地域の人々から信頼され、愛される病医院づくりを実現するいため、専門インストラクターが院内勉強会やコ・メディカル研修などを通じて様々な指導にあたります。 |
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ソフト
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患者さんを全人的に把握するコミュニケーション診療のための診療支援ソフトウェアをはじめ、各種指導書のプリントアウトから経営を分析する統計処理まで、医療の質と生産性を向上させる豊富なソフトウェアで患者さんの人格や気持ちを大切に考えたあたたかい医療サービスを提供し、患者さんへ医療に対する喜びと幸せを手渡すことを実現するソフトウェアの集大成です。
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ファーム
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患者さんを思いやる気持ちをカタチにして、地域と貴院とを結ぶ「橋渡し」の役割を果たすツール群。たとえば、院内報は「地域の人々の健康への思いやりの気持ち」を患者さんや地域の人々に上手に伝達するうえで不可欠なクチコミ発生装置です。患者さんの心理をとらえた豊富なファームウェアをご提供します。
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サービス
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病医院経営の「安定・継続・成長・発展・進化」を確実にお約束するマクターの充実したフォロー体制。
導入から導入後の綿密なインストラクション活動はもちろん、専任の担当者による定期的なバックアップ・サービスで病医院のアフターフォローに万全を期します。さらに、病医院の増改築時のプランニングやＨＩＳ（ホスピタル・アイデンティティ・システム）の提案をはじめ、先生方の学術面でのサポートとして定期的な学術研究会「アルカディア・フォーラム」を開催し、学術研究と高度情報・総合経営・診療支援システム「アルカディア」の活用例の紹介などを通じて、あらゆる側面から病医院の運営をサポートします。
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